Assistência técnica
Quando possível, corrija os problemas e evite visitas presenciais. A equipa técnica da Leica, treinada em fábrica, resolve problemas usando a experiência aprendida com a mesma equipa que concebeu o seu equipamento.
- Disponível por telefone ou e-mail
- Resolução de problemas e assistência remota
- Equipa técnica formada na fábrica da Leica Biosystems
Se for necessária uma visita presencial, será enviado um Representante de Campo Certificado da Leica.
Estamos no local e prontos para servi-lo com mais de 500 profissionais de suporte certificado da Leica em todo o mundo.1
A assistência técnica remota e a assistência presencial do engenheiro no terreno estão incluídas nos instrumentos ao abrigo da garantia e num Contrato de Serviço Leica atual.
Aplicam-se custos de tempo e materiais se não existir qualquer garantia ou acordo em vigor.
12021-04; Inclui FSE, TAC, Suporte de aplicações