Contrats de prestation de services
Assurez des performances optimales et évitez les temps d’arrêt tout au long de la durée de vie de votre instrument.
Votre laboratoire, comme beaucoup d’autres, peut être appelé à maintenir ou même à améliorer son niveau de performance et de qualité avec les mêmes ressources, voire moins. Nos accords de service, exécutés par le biais d’ingénieurs de service sur site certifiés Leica Biosystems, vous assurent les meilleures performances, une prédictibilité, un coût d’exploitation fixe, un service prioritaire pour votre laboratoire et la tranquillité d’esprit.
Les options de contrat via LBS peuvent inclure :
| Options du contrat de prestation de services |
Leica Biosystems Service |
Autres |
|---|---|---|
| La planification des priorités garantit un temps de réponse de service optimal | ||
| Prolongez la durée de vie de votre instrument grâce à un programme de maintenance préventive personnalisé1 | ||
| Avec les mises à jour et l’actualisation permanentes de la fiabilité d’usine, vous aurez l’esprit tranquille, sachant que vous exécutez les dernières mises à niveau. | ||
| Assistance technique à distance d’un expert certifié Leica pour accélérer le rétablissement du service | ||
| L’utilisation de pièces de rechange d’origine Leica vous assure la compatibilité des composants avec votre équipement et la continuité du fonctionnement de votre appareil conformément aux spécifications d’usine. | ||
| Ingénieurs de terrain certifiés, formés par les soins de la même équipe d’ingénierie qui a conçu votre équipement. | ||
| La tarification fixe vous protège contre les réparations coûteuses, incluant les pertes de temps et les déplacements. |
Il n’existe aucun substitut pour
les services certifiés Leica Biosystems
"Dites-nous vos besoins aujourd’hui afin que nous puissions vous fournir un devis sans obligation pour le contrat de service adapté à votre situation.
Des accords pluriannuels et multi-instruments sont disponibles et constituent un excellent moyen pour économiser de l’argent."
1Leica Biosystems et North Central Instruments sont les prestataires de services agréés de Leica Biosystems aux États-Unis et au Canada, pour les produits sélectionnés.