Skip to main content

Bibliothèque de documentation

Leica Biosystems propose des modes d’emploi et des certificats de décontamination pour tous ses produits. Demandez les modes d’emploi ci-dessous pour les langues dans lesquelles aucun document imprimé n’a été fourni lors de l’expédition de l’instrument. Les certificats de décontamination nous permettent de vérifier que l’équipement a été décontaminé et validé pour le transport par un membre dûment habilité avant d’être renvoyé à l’atelier désigné.

Certificats de décontamination

Avant de renvoyer un instrument à Nussloch pour qu’il soit réparé, nous devons nous assurer et confirmer que l’instrument a été entièrement décontaminé et validé pour le transport par un membre dûment habilité. Veuillez par conséquent trouver un certificat téléchargeable de décontamination que nous demandons aux clients de remplir, de signer et d’insérer dans l’unité avant son emballage ; dans le cas contraire, Leica Biosystems Nussloch pourrait refuser l’instrument en question. Merci de votre compréhension.

Certificats

Formulaire de commande de modes d'emploi

Ce formulaire Web s'applique uniquement aux appareils fabriqués par Leica Biosystems Nussloch GmbH et Leica Microsystems Ltd (Shanghai), y compris aux appareils remis à neuf. Il est destiné à commander des modes d'emploi dans les langues qui, à l'origine, n'ont pas été fournies sous forme imprimée lors de la livraison de l'appareil, ainsi que les modes d'emploi des appareils abandonnés. Pour les appareils abandonnés, veuillez noter que nous pouvons seulement mettre des PDF à votre disposition ; aucun imprimé ne sera fourni dans ce cas.

Pour recevoir une copie électronique de votre mode d'emploi, veuillez sélectionner votre appareil dans le menu des produits, puis accédez à la section Téléchargements. Si vous y trouvez un lien vers notre système de gestion des modes d'emploi, veuillez suivre le lien et les instructions fournies. Si vous trouvez plusieurs liens vers des modes d'emploi disponibles en plusieurs langues, vous pouvez télécharger directement le fichier PDF souhaité. Toutefois, veuillez noter que, selon la date à laquelle vous avez acheté votre appareil, il se peut que la version actuelle ne s'applique pas. Dans ce cas, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour commander une copie de votre mode d'emploi.

Vous pouvez également commander une copie du mode d'emploi dans une langue supplémentaire. Si la langue dont vous avez besoin n'est pas incluse avec votre appareil, nous vous fournirons ce service gratuitement. Sinon, veuillez nous contacter au préalable pour déterminer les coûts.

Vous pouvez soumettre votre demande en remplissant les informations ci-dessous. Dans la plupart des cas, le "nom de l'instrument", la "langue" et le "numéro de révision" sur l'imprimé en anglais que vous avez reçu avec votre appareil, sont indiqués en anglais. Veuillez nous accorder 7 jours ouvrés pour le traitement de votre commande.

Cette question permet de vérifier si vous êtes ou non un visiteur humain et d'éviter les envois de spam automatisés.

Nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux. Nous ne louerons, ni ne vendrons jamais vos informations.

Personnalisez un contrat en fonction de vos besoins et de votre budget dès aujourd’hui.
Pays
CH
Changer de pays/région
Assistance technique