Biblioteca de documentación
Leica Biosystems ofrece instrucciones de uso (IFUs) y certificados de descontaminación para todos nuestros productos. Solicite las instrucciones de uso a continuación para los idiomas en los que no se haya proporcionado ninguna copia impresa cuando se envió el instrumento. Los certificados de descontaminación verifican que el equipo se ha descontaminado y liberado para su transporte por un miembro autorizado antes de ser devuelto al taller designado.
Certificados de descontaminación
Antes de enviar un instrumento de vuelta al taller designado, se nos debe asegurar y confirmar que el instrumento ha sido totalmente descontaminado y liberado para su transporte por un miembro autorizado. Por lo tanto, encontrará un certificado de descontaminación descargable que pedimos a nuestros clientes que rellenen, firmen y adjunten a la unidad antes del embalaje; de lo contrario, Leica Biosystems podría negarse a aceptar el instrumento. Gracias por su comprensión.
Certificados
Formulario para solicitar el manual de instrucciones (IFU, por sus siglas en inglés)
Este formulario web solo se aplica a los instrumentos fabricados por Leica Biosystems Nussloch GmbH y Leica Microsystems Ltd. (Shanghái), incluidos los instrumentos renovados. Se utiliza para solicitar el IFU en idiomas no incluidos originalmente en el suministro inicial del instrumento, así como el IFU para instrumentos descatalogados. Para los instrumentos descatalogados, tenga en cuenta que solo podemos proporcionarle archivos PDF; en este caso, no se suministrarán copias impresas.
Para recibir una copia electrónica de su IFU, seleccione su instrumento en el menú de productos y vaya a la sección Descargas. Si allí encuentra un enlace a nuestro sistema de gestión del IFU, siga el enlace y las instrucciones proporcionadas. Si encuentra varios enlaces al IFU en distintos idiomas, puede descargar directamente un archivo PDF. No obstante, tenga en cuenta que, dependiendo de cuánto tiempo hace que adquirió su dispositivo, es posible que la versión actual no sea aplicable. En ese caso, utilice el siguiente formulario para solicitar una copia de su IFU.
También puede solicitar una copia del manual en otro idioma. Si el idioma que necesita no se incluía con su dispositivo, le proporcionaremos este servicio de forma gratuita. En caso contrario, póngase en contacto con nosotros previamente para determinar el coste.
Puede enviar su solicitud rellenando la información que se detalla más abajo. Encontrará el «Nombre del instrumento», el «Idioma» y el «Número de revisión» en la copia impresa que recibió con su instrumento, en la mayoría de los casos en inglés. Se requieren 7 días laborables para su procesamiento.